Versand und Lieferung

Vorbereitung und Versand Ihrer Bestellung

Die Bestellungen werden nach Eingang und Bestätigung der Zahlung vorbereitet und versendet.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Verfügbarkeit der Artikel variieren. Bei angefertigten, personalisierten oder auf Bestellung hergestellten Produkten richtet sich die Bearbeitungszeit zusätzlich nach der erforderlichen Herstellungsdauer.

Die Pakete werden in der Regel je nach Art, Gewicht, Volumen und Lieferort der Bestellung mit einem Paketdienst oder mit La Poste versendet.

Sofern eine Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, wird diese dem Kunden mitgeteilt, damit die Lieferung verfolgt werden kann.

Die Versandkosten werden anhand von Gewicht, Volumen, Lieferort und gewählter Versandart berechnet. Sie werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.

Wir empfehlen, soweit möglich, mehrere Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Zwei getrennt aufgegebene Bestellungen können nicht immer zusammengefasst werden. In diesem Fall können für jede Bestellung separate Versandkosten anfallen.

Die Produkte werden sorgfältig verpackt, um sie während des Transports bestmöglich zu schützen.

Bei Erhalt des Pakets

Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets bei der Lieferung zu überprüfen.

Bei einem beschädigten, geöffneten oder anderweitig auffälligen Paket empfehlen wir, sofort genaue Vorbehalte beim Transportunternehmen zu vermerken und Sellerie Courné schnellstmöglich zu kontaktieren.

Rücksendungen

Die Bedingungen für Rücksendung, Widerruf und Rückerstattung sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.